Condiciones generales de venta

PREÁMBULO

Las presentes condiciones generales regulan el uso del sitio web http://www.pianoledshop.com. Este sitio web es propiedad de Piano LED y es gestionado por dicha empresa. Al utilizar este sitio web, usted acepta las presentes condiciones y se compromete a respetarlas en todo momento. Piano LED se dedica al comercio electrónico y ofrece un servicio de venta de productos en línea, así como una red de distribución a través de tiendas asociadas. Las presentes condiciones se aplican tanto a los compradores particulares y no profesionales (B2C) como a los socios distribuidores (B2B).

ASUNTO

Las presentes Condiciones definen los derechos y obligaciones del Vendedor (Piano LED) y del Comprador, ya sea consumidor o distribuidor, en el marco de la venta de Productos a través del Sitio web o por medio de distribuidores asociados.

ÁMBITO DE APLICACIÓN

Las Condiciones se aplican a todas las ventas realizadas por Piano LED en http://www.pianoledshop.com y, así como a las ventas realizadas en el marco de acuerdos de distribución B2B, en particular a tiendas de pianos situadas en Lille, Ruan y París. Ningún pedido se tendrá en cuenta hasta que el Comprador haya aceptado previamente las presentes Condiciones. En caso de modificación, se aplicarán las Condiciones vigentes en la fecha del pedido.

ARTÍCULO 1: PRODUCTOS

El producto principal que se comercializa es el Piano LED Plus 2026, un sistema electrónico compuesto por una carcasa, una tira LED y una aplicación móvil. El comprador puede elegir entre una tira LED negra o una tira LED transparente/blanca. La aplicación incluye una versión gratuita y ofrece una suscripción opcional que permite acceder a una biblioteca musical ampliada y a funciones avanzadas, como la importación ilimitada de archivos MIDI. Piano LED cuenta con una colaboración oficial con la SACEM para el uso legal de los derechos musicales. También ofrecemos paquetes que incluyen Piano LED Plus solo o en colaboración con la marca Donner, lo que permite la venta de un piano acompañado de Piano LED Plus 2026. Todas las descripciones, imágenes e información se proporcionan con cuidado, pero pueden variar ligeramente.

ARTÍCULO 2: PRECIO

El precio del Piano LED Plus 2026 es de 199 € IVA incluido. Los precios se indican en euros, con todos los impuestos incluidos (IVA francés incluido). Para envíos fuera de la Unión Europea, la facturación se realiza sin impuestos y los aranceles aduaneros o impuestos locales corren a cargo del comprador. Los precios pueden modificarse en cualquier momento, pero los productos se facturan según la tarifa vigente en el momento de la validación del pedido. En el ámbito del B2B, pueden acordarse condiciones tarifarias específicas directamente entre Piano LED y sus distribuidores.

ARTÍCULO 3: PEDIDOS Y VALIDEZ

Cualquier pedido confirmado en el sitio web implica la aceptación de las presentes Condiciones. El contrato se perfecciona en el momento en que Piano LED recibe la confirmación del pedido por vía electrónica. En el caso de los distribuidores B2B, el pedido se valida tras la confirmación por escrito y la aceptación de las condiciones negociadas entre las partes.

ARTÍCULO 4: PAGO

Los medios de pago aceptados para los clientes particulares son la tarjeta de crédito y PayPal. Al facilitar sus datos de pago, el comprador confirma que está autorizado a utilizar el medio elegido. Los pagos se realizan en euros, IVA incluido, con los tipos de IVA vigentes en Francia. Para los distribuidores B2B, las condiciones de pago pueden adaptarse y serán objeto de un acuerdo contractual específico (pago al contado, anticipo o plazo acordado).

ARTÍCULO 5: ENTREGA

El comprador se compromete a facilitar una dirección válida y una dirección de correo electrónico correcta. Los plazos de entrega son orientativos y pueden variar en función de los transportistas o de circunstancias ajenas a nuestra voluntad. En caso de agotamiento de existencias o de fuerza mayor (huelga, inundación, incendio, etc.), Piano LED no se hará responsable de ningún retraso. En caso de cancelación del pedido tras el pago, se realizará un reembolso equivalente al importe abonado. Para el B2B, las condiciones de entrega (cantidades, plazos, logística) se fijan caso por caso con el distribuidor.

ARTÍCULO 6: PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los textos, imágenes, logotipos y contenidos del sitio web están protegidos por derechos de autor y propiedad intelectual. Queda terminantemente prohibida cualquier reproducción no autorizada. Gracias a nuestro acuerdo con la SACEM, el uso de las obras musicales en nuestra aplicación está amparado por la legislación vigente.

ARTÍCULO 7: SUSCRIPCIONES A LA APLICACIÓN

La aplicación Piano LED ofrece una versión gratuita que incluye música libre de derechos de autor y funciones básicas. Hay disponible una suscripción de pago que da acceso a una biblioteca más amplia y a la importación ilimitada de archivos MIDI. Esta suscripción es opcional y se puede cancelar en cualquier momento desde la aplicación.

ARTÍCULO 8: RESPONSABILIDAD

Nuestros productos cumplen con la legislación francesa vigente. Las fotografías se incluyen a título ilustrativo y no son vinculantes. Piano LED no se hace responsable en caso de uso indebido de los productos, ni en caso de circunstancias excepcionales o de fuerza mayor que imposibiliten el cumplimiento del contrato.

ARTÍCULO 9: DATOS PERSONALES

Piano LED se compromete a respetar la confidencialidad de los datos personales recopilados, que se utilizan exclusivamente para la gestión de los pedidos y la comunicación con el cliente. De conformidad con el RGPD y la Ley de Protección de Datos del 6 de enero de 1978, el comprador tiene derecho a acceder, rectificar y suprimir sus datos poniéndose en contacto con nosotros en support@pianoled.fr.

ARTÍCULO 10: LEY APLICABLE

Las presentes Condiciones están redactadas en francés y se rigen por la legislación francesa. En caso de litigio, solo serán competentes los tribunales franceses.

ARTÍCULO 11: CONTACTO

Si tiene alguna pregunta, desea realizar un seguimiento de su pedido o solicitar una colaboración B2B, puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico en support@pianoled.fr.

Fecha de actualización: 2 de octubre de 2025